营销人员要补5堂思维基础课

    第一课：批判性思维

    批判性思维以及与它有关的质疑一切、独立思考、自由精神，在汉语的环境下是很难听明白的。

    因为经过文化大革命这个特殊的历史阶段，“批判”已经与“批斗”牢牢地画上了等号，你一讲批判，TA就想到批斗，拉也拉不开。

    “质疑”与“置疑”就差了一个字，而且发音也完全一样。在我们的教育环境中，从来也没有老师把这两个字清清楚楚地讲明白过，所以反正都带着一个疑字，只要一说质疑，就想到了怀疑，想到了否定。

    独立、自由这两个字更是敏感词，感谢新浪还能让这两个字在博客中出现，其他博客但凡出现这两个词，博客直接就发不了了。

    所以，你如果英语好的话，建议你直接去看英文资料，看看老外是如何说批判性思维。而对于依然习惯阅读中文的朋友，为了你能搞明白什么是批判性思维，我想给批判性思维重新起一个名字---认识思维。

    从批判性思维的实质来看，批判性思维是一种认识思维。是让我们认识真实世界的一种思维方式。

    为了让你能认识到真实的世界，认识思维要求你在看一个事物的时候：

    先不要肯定它，也不要否定它。而是先假设这个事物是成立的。

    然后分析、判断支持这个假设的理由是什么？依据是什么？

    如果这些理由、依据都成立，那么这个假设就成立。

    如果这些理由、依据都不成立或者不足以支持，那么这个假设就不成立。

    有了这种思维方式，当你在学习的时候，就不会简单的从你的记忆中去寻找答案了，而是会自己去分析、判别。

    这种思维在生活中同样有用，比如：在单位中，大家都说某个人不好，那么你不能因为大家都说TA不好，而认为TA不好，也不能因为这个人与你关系好，你就认为TA好。而是要先假设“大家说TA不好”是成立的，之后，就要去分析、判别大家说TA不好的依据是什么？理由是什么？这些依据、理由如果都成立，那么这个人确实是不好，如果这些理由、依据不成立，那么这个人并没有不好，而是大家的错误认识。

    第二课：策略性思维

    如果说，国人在学习上缺乏批判性思维。那么，国人在工作上普遍缺乏策略性思维。

    这里我们先理一下概念，策略思维、战略思维；策略性思维、战略性思维都是因为汉语太丰富而造成的纠结，在英语里都是一个单词，一个意思。

    策略性思维的实质是一种做事思维，是帮助你提高做事效率，达成最佳效果的一种思维方式。

    所以你在做事之前一定要进行策略性思维，你要思考：

    为什么要做这件事（做事的背景）？[page_break]

    做这件事需要解决什么问题（做事的目的）？

    从那个点切入做这件事最合适？由这个切入点切入之后的做事路线图是什么（做事的策略）？

    做完这件事的需要那些步骤、每个步骤需要达成什么样的结果，需要投入什么资源，如果控制管理（做事计划）？

    做完这件事后如何确定问题解决了（事后评估）？

    在做每一步思考的时候，上一课的批判性思维也就是我们说的认识思维是策略性思维的基础，我们要用批判性思维去分析、判别做事的背景、目的、策略、计划、评估。只有经过批判性思维的过滤，才能保证策略性思维的正确。

    在实际的工作中很多策略高手，因为过于自信没有运用批判性思维，结果确定了错误的背景、错误目的、错误的策略，这样，即使策略计划报告做得再漂亮，也是错误的。

    第三课：系统思维

    如果说批判性思维、策略性思维是思维方法，那么系统思维更像是一种思维层次、思维境界、思维功力。

    在真实世界里，任何一件事物都不是孤立存在的，而是与其他各种因素互为因果、相互牵制、千丝万缕。任何一个事物都不是独立存在的，而是存在于一个个系统中。

    才开始学习思维技巧的时候，你思考中所能关注的点、面、层，相对的来说会比较局限，即使你知道有系统思维这回事，你照样会有局限，因为很多事情，当你没有一定思维功力的时候，即使放在你眼前，你也是看不到的。

    所以，我们在思考的过程中要意识到一个事物的关联性、复杂性、全面性、跨界性、系统性。随着你的思维能力不断提升的时候，你在思维过程中的系统性会越来越强大。

    第四课：概念思维

    前面讲的三种思维，是思维的方法与层次，概念思维不是方法而是思维的两大基础能力之一。

    他们之间的区别在于：前三者一说你就会，而且马上就会用，只是在用的程度不一样而已。而概念能力作为思维的基础能力，可能你知道也没法用，这个能力是需要你持续训练后才会拥有。以我个人的体会，职场是练习概念能力最好的地方。

    概念能力是很很很重要的基础能力，他关系到在洞察系统中“意识”对“潜意识”提出问题的质量，没有概念的问题，“潜意识”在认识问题上就会有问题的（详细的原理在本博的连载中有论述），这样就会影响到“潜意识”的答案质量。他还关系到你的表达能力，当“意识”有了“潜意识”给予的答案后，需要与人沟通的时候，缺乏概念能力就会有沟通障碍，没有概念的讲话是很难听懂，文章是很难看懂的……

    第五课：逻辑思维

    逻辑思维与概念思维是两大基础思维能力。

    他的作用在于，与概念思维一起，帮助“意识”做出好的问题向“潜意识”提出问题。