杭州盘古自动化系统有限公司(以下简称:盘古)和杭州盟控仪表技术有限公司(以下简称:盟控)都是做工业自动化仪器仪表的,双方是同行,也是竞争对手。6月21日上午,滨江区人民法院开庭,正式对盘古公司以侵害本公司商标专用权的事由控告盟控公司和北京百度网讯科技有限公司(以下简称:百度)一案进行了审理。
搜自家公司产品 跳出来的生产厂家却是竞争公司名字
盘古公司称,今年1月发现,在百度搜索栏中输入“盘古记录仪”等关键词时,搜索结果列表顶部出现的均是“盘古记录仪专业生产厂家 杭州盟控仪表”,而且直接链接进盟控公司的公司网站。
“我们是老公司了,产品在业内享有较高的知名度与美誉度,享有‘盘古’注册商标专用权。”盘古公司认为,盟控将盘古公司的商标用于产品销售的广告宣传中,并刻意将自己描述成“盘古记录仪专业生产厂家”,误导消费者,侵犯了盘古公司商标专用权。
“百度公司允许盟控公司在其网站上发布类似广告信息,同样侵犯了盘古公司的商标专用权。”盘古代理律师说。
盟控公司不承认自己侵权 已在百度删除相关关键词
代理律师说,盘古公司的商标是由图形、字母和汉字组成的,汉字“盘古”在整个商标中间只占1/6,所以并没有法律依据表明,我们使用了“盘古”二字就是侵犯了盘古公司的商标专用权。
盟控公司称,“盘古记录仪”并不是商标,而是一种产品。自己公司在和百度公司浙江代理商签订推广合作协议时,在选用关键词时,除了“盘古记录仪”外,还有“欧陆记录仪”、“横河记录仪”和“大华记录仪”等,这些名字均是国内同类产品的生产公司。也就是盟控的竞争对手。
盟控在3月22日接到诉状之后,已主动在百度后台删除“盘古记录仪”关键词。
百度认为:自己没有义务和能力审核客户提交的关键词
和盟控公司一样,百度代理律师也强调:百度推广网页上的链接排列并非人为有意为之,而是系统自动生成的。
“没参加百度推广业务的公司网站也可以显示在网页上,盘古公司的网站当时就在盟控公司网站下方第三个的位置。”百度代理律师认为,该行业领域比较窄,他们的客户是能自行判断的。
“百度向客户提供的仅仅是一种搜索引擎服务,我们没有能力,也没有权利对每一个客户提交的关键词进行审核。”律师称,目前百度除了过滤国家硬性规定的敏感词、以及对所有权利人投诉的商标和驰名商标进行保护外,对其他的关键词不进行任何审查。
法院将择日宣判。
案件回顾:
2011年3月23日,杭州滨江区人民法院正式受理生产工业记录仪的国内龙头企业-杭州盘古自动化系统有限公司状告百度侵权案,告的是百度纵容帮助同行竞争企业侵犯其商标权。听起来似乎很专业,其实问题很简单,就出在百度搜索上,说白了,出在“花钱买搜索排名”这一“百度”核心赢利模式上。
记者试验,搜索结果“指鹿为马”
打开百度网站,在搜索栏里输入“盘古记录仪”,跳出来的页面第一条搜索结果“盘古记录仪专业生产厂家”直接导向“杭州盟控仪表”,后面跟的网站链接也是“盟控仪表”的网站。问题就出在这里,盘古记录仪,是“盘古”公司的拳头产品,“盘古”两字不是记录仪型号,而是盘古公司的商标。而“盘古”和“盟控”为同行竞争企业,百度上却把他们绑在了一起。随后记者还试验了其他类似“盘古无纸记录仪”等关键词,得出的结果都是一样。点击该搜索结果链接,都直接进入了盟控公司网站,介绍的是盟控的记录仪。
记者联系“盟控”公司网站上公布的电话,工作人员说他们并不知晓此事。
纠纷发生前 刚在百度停投了“推广费”
盘古公司是在“百度”上做了七年广告的老客户。公司副总杨捷说,广告是这么做的:他们只要支付“百度”推广费,那么网民通过“百度”搜索“记录仪”等相关关键词汇,盘古公司都会显示在搜索结果里的前几位。这种排序暗藏了百度最为主要的赢利模式。
从2003年4月开始,盘古一直在百度上做广告,七七八八投入了16万广告费。公司名头逐渐响了,拳头产品也做到国内龙头,公司决定广告投到去年12月底。而在2011年1月,杨捷习惯性地在“百度”上继续搜索“盘古记录仪”,他想看看不做广告他们的排名会如何。情况让他大吃一惊,不仅盘古公司沉入搜索谷底,不见踪影,而且第一条搜索变成了竞争对手“盟控”,而且“劫持”了“盘古”商标。
该条搜索结果后有小字标注为“推广链接”,意思就是付了“百度”推广费。盘古公司高层心里很不舒服,他们觉得“百度”有点认钱不认人的意思。更懊恼的是,如果别人认为盘古记录仪是盟控的产品,这个情况就涉嫌侵权了。
疑似侵权链接 要求赔偿20万元
日前,记者再次试验,在“百度”输入“盘古记录仪”,头条有关盟控的链接消失了。陈律师说,幸亏他们早把前期搜索情况作了公证。这次引发“盘古”和“盟控”纠纷的疑为“百度推广”广告模式。也就是花钱框定关键词,提高本企业搜索位置。
记者致电“百度推广”400销售热线,询问这项业务,销售人员介绍说,关键词可以自行设定,也可以销售人员推荐,用户对这些关键词付费后,根据付费多少和网络对这些关键词的综合研判,来决定用户在搜索结果中的排名。但是关键词必须经过百度公司的审核。
对于这一说法,杨捷有点不认同,他说,根据他的经验,审核并没有那么严格,“傍名牌”的现象(网民搜索行业龙头企业的时候,出钱的小企业也在搜索中居前位显示)屡屡通过。“如果审核严格,像盟控这般直接挟持我们商标的行为还会出现吗,而且客服不可能不知道我们是老客户”。
代理此案的浙江丰国律师事务所陈松涛律师说,盘古这回告的是“盟控”和“百度”两家公司,盟控付费,百度当帮凶,明目张胆侵权,造成不正当竞争的现实。要求赔礼道歉,消除影响,并赔偿20万元。