“中国实验室管理论坛”媒体见面会现场
安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部大中国区化学分析市场经理 何峻先生
首先,来自安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部大中国区化学分析市场经理何峻先生介绍到应对行业发展的需求,中国实验室发生了巨大的变革,从原先的人工操作分析发展到现在的智能化操作,样品复杂程度、数量以及分析数据也日趋增加。在管理模式方面,也从日常管理逐步转变成更加关注对整体操作流程、分析技术和人员的管理上。
何经理介绍到2012安捷伦中国实验室管理论坛将重点围绕实验室最新发展趋势、最新实验室管理(包括人员、安全和规范),提高实验室效率,和提高实验室数据管理水平方面展开探讨。邀请了来自美国食品药品管理局、美国药典委员会、美国实验室管理协会、国家认监委、国家认可委以及安捷伦资深管理专家与实验室管理专家共聚一堂,共同分享实验室管理的最新趋势,并对实验室管理规范、安全、规划、数据管理等热点话题展开讨论。
安捷伦科技全球副总裁、气相色谱和自动化业务集团总经理 Shanya Kane女士
随后,来自安捷伦科技全球副总裁、气相色谱和自动化业务集团总经理Shanya Kane女士介绍了实验室管理者的业务解决方案。
Shanya Kane女士首先说到,当今实验室之间存在着很大的竞争,时间的紧迫、资源的减少、分析技能的短缺、成本/收益的控制以及数据分析的瓶颈都是现在实验室面临的问题。使得实验室不仅仅局限于科学实验室,更如同一个业务部门。
目前实验室的管理者最为关注即如何提高成产效率,这就需要操作流程的优化、先进的分析技术以及分析人员操作水平的提高。安捷伦科技能够提供给实验室分析仪器、消耗品、服务、分析方法及数据处理这一整套解决方案,从而帮助实验室提高分析效率,达到业务的成功。
Shanya Kane女士表示作为一个成功的实验室管理者,更多关注的应该是如何更好的服务于客户,从客户需求的角度出发管理好实验室的业务,建设领导自己的团队,使得实验室具备更好的业务结果,以及对整个实验室成本/收益的控制。
安捷伦科技在提升实验室管理水平方面作出了很多努力。美国实验室管理协会(ALMA)成立于1980年,至今30年多时间里,安捷伦科技始终作为其铂金赞助商,每年还会奖励在实验室管理方面有着突出贡献的管理者,并授予奖金3000美元。安捷伦科技还定期举办一系列实验室管理方面的论坛,邀请全球从事实验室管理的专家进行精彩的演讲。Shanya Kane女士最后表示安捷伦公司非常荣幸能够在中国举办第一届实验室管理论坛,并希望大会圆满成功。
安捷伦科技全球能源化工市场经理 Wayne Collins博士
来自安捷伦科技全球能源化工市场经理Wayne Collins博士向大家介绍了实验室管理者所应扮演的角色。
Wayne Collins博士说到许多实验室管理者首先都是一位成功的科学家,如何从一位科学家转变成为成功的实验室管理者,要具备很多的能力:首先要从整个实验室的全局考虑,具备沟通的能力、行为的管理、绩效的管理以及质量管理,同时还应掌握实验室的发展方向以及对成本/收益的控制,最终达到实验室的业务目标。计划、实验室的发展和沟通可谓是实验室管理人员能力体现的重点。
美国实验室管理协会(ALMA)每年举办的论坛通过会议、短期课程、讨论组等多重形式提高全球实验室管理者的能力。论坛讨论的主题包括:实验室之间的比对;实验室业务应如何外包;将“Lean”管理理念(起源于丰田汽车,该理念为在汽车的制造过程中,如何达到各个部件之间移动的距离最短,即没有重复的路线)运用到实验室中,审核实验室各个操作流程之间有无浪费的环节;实验室的自动化和工作效率的提高;如何提升实验室管理人员的领导能力、如何实现客户的满意度,如何管理大量的实验室数据,例如LIMS实验室管理系统。
除美国实验室管理协会以外,在澳大利亚、南非、以及海湾地区都会定期举办实验室管理论坛,最后,Wayne Collins博士希望中国实验室的管理者能够成立类似于ALMA的组织,并定期举办论坛,安捷伦科技也愿意长期赞助。
最后,各家媒体记者针对全球实验室发展趋势和遇到的问题等进行了提问,几位经理进行了详细的回答。