产品即信息
互联网时代产品更多地是以信息的方式呈现。阿里双11一天销售额就达350亿,网上购物已经成为主流的消费方式,当信用体系建立起来后,消费者完全可以摆脱“一手交钱一手交货”的消费模式,消费者开始进入阅读信息购买产品的时代。当产品展现形式由实物变为信息,信息也就成为一种刺激消费,转变消费者情绪,说服消费者购买与认可品牌的工具。
互联网时代产品是消费者传递信息的工具。在微博、微信中充斥着各种晒,晒美食、晒衣服、晒幸福……现代消费者购买产品不只是满足基础的物质需求,更是自我品味的展示与价值观的表达。90后广告人郎滨认为:“未来,产品是承载信息载体,更是传递信息的媒体。”
消费者即媒体
互联网时代媒介垄断被打破了,消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者,希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式大打折扣。在互联网时代社会化营销成为不可忽视的力量,这就是为什么阿里巴巴入股新浪微博,就是希望将社会化媒体上的人气转化为真金白银。
在互联网时代产品只有具备极致的性能与强大的情感诉求,才能引发消费自发传播。“消费者即媒体,当企业或品牌掌控住一个个消费者之时,就等于掌控住了一个巨大的媒体。利用媒体发声,传播即升级为舆论引导。”,90后广告人郎滨。
渠道垄断瓦解
渠道为王的时代已经过去,传统手机厂商用大量的时间和金钱构建自身的渠道。没有线下的渠道的小米却一夜间千树万树遍地开。互联网时代打破了终端的束缚,电子商务的发展将层层的代理复杂的终端打破,企业直接与消费者建立联系。过去传统的渠道控制消费者的能力逐渐减弱,垄断渠道开始逐渐瓦解。
90后广告人郎滨:“时代已经改变,秩序重新建立,既是危机又是机遇。”传统企业不转型必然走入死胡同,在江湖上留下传说却不见身影。创新型企业将迎来春天,拥抱互联网下消费者,开垦出肥沃的新领地。