今天跟大家分享中科院深理工生命健康学院的案例
中科院深理工生命健康学院与时俱进,希望建立以信息为基础的数字化大型仪器运营体系,方便管理与预约,提高设备运转率,帮助师生做好科学研究的工作。
我们在与学院老师对接的过程中,老师觉得LAB仪器预约的功能整体是可行的,但不适合大型组织,所以希望我们可以优化产品,使其适应大型组织的使用场景,因为让每位师生下载APP太麻烦。除此之外仪器预约方式要支持按天、按小时同时预约,方便长时间使用的仪器的课题组,最后仪器要支持标签和自定义排序,方便师生们预约时选择仪器。
最后我们确定学院使用APP与web端进行仪器的管理工作,师生使用微信小程序进行仪器的预约和自我课题组的成员管理工作,同时将微信小程序与学院的官房公众号进行关联,最大程度的方便师生预约仪器。
数字化的仪器运营方式
以下为中科院深理工生命健康学院数字化仪器运营方式的建立过程
1:协助学院管理老师批量上传仪器并设置预约规则以及结算规则。
2:建立服务小组,随时配合管理老师处理师生们在预约过程中遇到的问题。
3:LAB仪器微信小程序关联中科院深理工生命健康学院官方公众号,方便师生快速进入仪器预约系统。
4:师生进入系统建立各自的课题组,管理成员和充值费用。
5:师生根据需求自我选择仪器进行预约。
6:管理老师审核与结算。
7:自动记录所有的使用数据,支持管理员导出Excle表格。
整个过程可以方便师生快速预约仪器,同时也方便学院提高设备的运转率,明年我们还会延伸仪器大屏以及更多方便学院统计、保养仪器的功能,尽可能的帮助管理老师给师生们创造更方便、更快捷的仪器使用方式。
文章的最后,我们推荐仪器中心尽早建立建立数字化的仪器运营方式,方便师生预约,提高设备运转率。